影响团队凝聚力的四类员工,该如何去管理?

日期: 2016-11-07 16:30:28 作者: (www.tuoxuning.com) 点击数:  

作为人力资本的核心,员工无疑是企业最大的资本。拥有一批优秀的员工是企业可持续发展的基石,也是企业能快速响应市场的有力保障,更不用说在日常的企业运营过程中,优秀的员工能给企业创造丰厚的效益了。


但大多数的私人企业都面临一个让领导睡不着觉的问题,那就是员工总是不那么容易管理。一家企业的老总这样说道:我们企业主营钢管生产与销售,现在虽然每年有一定的订单,公司也有部分盈利,但是自己总感觉有一块心病,那就是公司内部人事不团结,公司干部之间内耗大,员工执行力不强,其中人浮于事,得过且过的员工不在少数,现在想将企业进一步做大做强,这个台阶很难上


像这样的企业有很多,企业老板可能为了企业的发展,在创业初期,本着先生存后发展的思路,所以历史遗留问题累积下来,企业内部形成了一定的约定俗成的规矩,甚至是一些不正之风,等到企业有了一定的规模,想走上正轨,走上科学化管理的时候,企业老板往往力不从心,心有余而力不足。


问题出在哪?如何看待这样的问题?又如何解决这样的问题?能解决到什么程度?能否持续改善?因为管理很大程度取决于人,也关注人,所以,本文就从人的角度来看,如何看待企业中存在的这样的员工,又如何去管理这样的员工?

我个人喜欢将企业的员工分为四个级别:




第一级:这类员工喜欢自发式工作,属于自我驱动能力较强的人,他们工作努力认真,不计较个人得失,实现自我成长的同时追求奉献。可以肯定的是,这样的员工比他身边大多数同事朋友成长快,发展快,获得的回报也会多。他们会有两种职业发展途径,要么被公司提拔重用,平步青云,走向管理层。要么学会了十八般武艺,自立门户。


企业面对这类员工时,要多给其机会去尝试,多帮助其成长,多鼓励,作为企业老板用这样的人,放心又省心,而且,在这样的人身上投资,他会加倍回报的。但经过一定的时间后,尤其是这样的员工已经能胜任公司的重要岗位,有些且身居要职时,作为企业领导,重要的是让其有归属感,这样的人才一旦流失,对企业来说非常可惜,损失也会很大,说不定以后还会成为竞争对手,更甚者对企业造成威胁。


所以最好让其个人目标与组织目标找到很好的结合点,如提拔高职、采用股权激励等等,企业老板都喜欢大谈人才,练就一双慧眼,网络天下英才,如果身边有这样优秀的人才都不好好珍惜,总是造成肥水总往外人田里流,或者是养虎为患,那这个企业还有什么奔头!




第二级:这类员工自发式的工作意愿较弱,但他们能胜任本岗位工作,对待本职工作也能尽职尽责,但不会多做,合作过程中是非常讲诚信的,给我多少工资,就干多少活,绝不偷懒,而且也绝对干得漂亮,他们和企业之间像是一手交钱一手交货的纯买卖关系。


这样的员工一般是性格使然,属于比较有个性,忠于自我,自我意识比较强的人。他们这样的工作态度往往是其将工作的本身看得不是那么重,可能是家庭经济基础比较好,不太在乎在此份工作上追求更高的职业发展和经济回报。


也有可能是他是一个比较自我的人,他们只是将工作当成生活的一部分,不愿意为了工作而失去自我,更不愿为了工作而牺牲自己的时间与精力。更或许他本身事业心不是很强,又有其它方面更多的追求,此份工作对其吸引力不大,只是负责任的干完而已,所以这样的员工不可能让自己的心与企业的命运相互交织。


企业面临这类员工时,要从招聘入手,识别这样的员工,其实在试用期可以给一的压力测试,如让其偶尔或连续几天加班一下,看其反映,如果一点不知退让的话,尽管表现得很原则,很有个性,但这样的员工不适合企业发展。


做得再好的企业,哪怕是世界500强公司,流程太完美,考核再细化,分工再明确,也难免有一些模糊地带,这就需要员工额外的去完成工作,甚至是团队间的一些配合,相对岗位职责,可以说是员工额外的一点牺牲。但如果完全不能接受这种情况的员工,企业在选用的时侯,要慎重。


但企业内部已经有了这样的员工后,怎么办?首先要了解清楚他这样的工作态度和工作作风的背后原因,就是本文上面讲到的种种情况,可以从两个方面入手:


第一,平时要多让其多融入团队,尤其是让其知道合作的重要性,有些工作,有些时候需要大家的理解、配合、甚至是小小的牺牲,只有这样,大家才能完成高质量的工作。


另一方面,如果心态很难改变,那就调整其做适合定时定量的工作,如数据分析,撰写报告、查询信息等,但总之,这样的员工还是很难在职场生存的。 




第三级:这类员工工作懒散,对待本职工作表面上敷衍完成,主要特点是对企业安排的工作能躲则躲,能少干就少干,对企业的态度是心中总有一个声音:“干嘛那么卖力,做了也没啥好处”。这类员工虽有懒散之心,但还有起码的责任和敬畏之心,只是在找领导的软肋,找制度的空子,求得自己的一席安乐地。


企业面对这类员工,还是要从两点上找原因,一方面就是制度本身,领导问题自己一个问题,员工面临工作任务时是不是很方便躲,躲过去了是不是也无伤大雅,是不是可以少干,少干了是不是也可以得到领导的认可和公司的合作考评。如果是,那就好好研究一下你的制度吧。