企业文化究竟是何物?小公司怎样做好企业文化?

日期: 2017-06-21 16:25:03 作者: 点击数:  

    故事|在很多年前,当我还是一枚小助理时,有幸陪同部门经理到集团总部参加会议。自主持会议的是集团董事长,博士,海归人士。对这么高知分子的领导,我内心对他充满了无比的敬意,敬仰。他在会中的讲话,富有内涵堪称为金句名段,我感觉董事长就像是一个神一样的存在。当他向子公司经理提问到:什么叫企业文化?经理一时回答不上来,要么就没有回答到点子上。就在众目睽睽之下,董事长大发雷霆,什么叫企业文化你们都不知道?


    企业文化究竟是何物呢?


    你们不要以为企业文化就是墙上贴的几张标语,喊喊几句口号那么简单!


    企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。 企业文化,或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它是无形的展现在人们眼前,是向外界展示自己的名片。


    我现在要推进是什么企业文化,是加强学习能力的企业文化!让外面的人一接触到我们公司的每一位职员,从他们的谈吐中就能感觉到我们公司是有文化底蕴,有涵养的人!因为我们是搞科研的人。


    ......


    董事长越讲,情绪就越激动,感慨激昂。右手不时拍拍会议桌,提问在场的与会人员,长达两个小时的会议下来,没人敢分神,全都坐得挺直,集中精神认真听讲。因为,如果你分神,董事长就得逮住你提问,一旦回答不出来,就马上被批评。


    从那个时候起,我印象里的企业文化就是倡导员工学习学习再学习。提高学习能力,企业进步的阶梯。


    我个人认为,这是一家极重视学习能力的学习文化


    二、某家生产性企业,这里的老板给人呈现出来的就是完全不同的企业文化。比如,厂区内大贴标语“客户是上帝,一切以服务客户为首要任务”,“严把质量关,让客户满意为止”。


    每天早上7:50分,各部门均各自集合,握紧拳头,举起右手到太阳穴部位,集体大声高喊口号:“XX!XX!我们最强,XX!XX!,我们最棒!”


    我个人认为,这是一家以顾客致上的客户文化.


    三、某知名房地产公司,该公司老板崇尚的企业文化令人咋舌。老板硬规定,公司每月定期组织聚餐两次,公司全体人员必须到场。如有缺席者,每次罚款100元人民币。如有事者,可请假,但请假的理由仅限(家有人亡,自已卧病在床等)否则一律不准请假,这老板的心很毒啊!用老板的话理解就是,老子花钱请你白吃白喝,你还不给面子,究竟想咋的?有一种老子请客,叫你敞开肚子放开吃喝,别扭捏。


    就这样,每次的聚餐,人人都到齐。清点人头到大伙开始用餐。用餐期间,人人必须喝白酒!喝公司专定的XX公司粮食酒。如领导给你敬酒,你不喝,那就是对领导大不敬,要批评!如果用餐期间,你只顾吃菜不主动去敬酒,那么你还得被批评!说明你交际能力差呀!


    A某对酒精过敏,只要沾几口白酒,全身起红症斑点,奇痒无比。为此她以此作为理由指拒绝喝酒,前几次还管用,后面还是被硬性逼着就范,不得不喝。入职半年时间,她因酒精过敏不得不就医输液达5次,最后接受不了企业的这种酒文化,离职了。


    这家公司每次聚餐,场面的气氛永远是吵轰轰的。外面的人对家公司的人的印象是:不能喝半斤,也能喝八两,个个都是酒王,应付场面上的能手。

 

    这是一家重视应酬社交的社酒文化

 

    另类的小企业文化还有很多,归纳起来,多半都是老板文化。企业有什么什么样的老板,就有什么形式的企业文化,老板文化素质高,那么企业文化也会有档次。


    企业文化的标准是什么?有时你看看处理问题的态度也是标准。如在公司遇到事,首先想“老板怎么想”,那就是老板文化;


    遇到问题时,先想“客户怎么想”,那就是客户文化;


    遇到问题时,先“对 质量有什么影响”,那就是质量文化;


    遇到问题时,先“怎么省事”,那就是偷懒文化;


    遇到问题时,先如果想“如何推脱责任”,那就是推卸文化啦。


    在不同的企业里,所呈现出来的企业文化也大为不同。像上面我所举例的企业,多半是企业的口号文化,酒文化,老板文化,客户文化,甚至还有骂文化的企业。


    通俗地讲,企业文化就是在没有行政命令、也没有制度安排时的情况下,企业默认的做事风格。举例来说:当领导没有要求加班的情况下,员工习惯于主动地、自动自发地加班来完成任务,是企业好的文化;


    当你到一家公司去面试,走到公司大门,保安带着微笑向你问好,登记好相应手续,主动指引你到面试地点;厂区内干净得连片落叶都看不到,前台小姐客气又礼貌地地为你端水,面试官的专业友善,这也是一种企业文化,给你的一种良好的感觉!这是好的企业文化。


当订单累积,需要人员加班的情况下,员工习惯于不加班,就算被加班是也满腹牢骚,这是不良的企业文化;


    公司内部员工经常尔虞我杂、勾心斗角也是一种企业文化,工作中遇到问题习惯开会时相互踢皮球、相互推诿这是不良企业文化。