听说你已经开始筹备年会了,这些建议帮你打通经脉!

日期: 2017-08-15 11:31:37 作者: 点击数:  

2017年已过半

很多公司刚刚忙完年中会议

现在又要开始马不停蹄的筹备年会了

真是忙完这阵子就可以忙下一阵子


即使在一些公司,年会不是由 HR 部门组织的,但是作为员工关系重要的体现形式,HR 大大们也不要错过年会,因为你可以在其中发现更深远的意义。小编想借今天聊年会的文章,让HR大大们快速理清楚思路,找到各种问题症结,以便于轻轻松松搞定年会。


你的年会是庆祝的大会?总结上一年取得的成绩,然后抽奖,发现金红包?


你的年会是憧憬的大会?展望未来一年的前景,然后打满鸡血,准备加速?


你的年会是学习的大会?总结上一年团队的成长,然后分享,思考,进一步提升?


年会的氛围和基调折射出了公司的文化和格调,对于新人,这是感受企业文化的好时机,对于 HR,这是发现问题和解决问题的好时候。

 

问题一:信息不一致


公司略上规模,分布稍微广泛,信息不一致的情况就会频繁发生。


公司目标是什么?

有什么关键词?

每个关键词意味着什么?

部门要做什么?

每一个同事要做什么?


每个人都有不同的答案,如果只是老板在台上讲(都免不了这个环节),不同的答案没有机会呈现出来。一开始做事情,就出现 「执行力不够」 「指哪儿偏不打哪儿」的状态。


HR 贴士:主动沟通。跟每个部门的关键角色和新人聊,听听他们对老板讲话的看法,对年会的看法。新员工可能比较拘束,HR 可以先打入群众内部,快速建立信任。

比如,在交流时准确叫出新同事的名字(新同事往往会觉得受到关注),介绍自己并询问近况, 『我是羊兔子,公司 HR。你来公司 2 个月了吧?感觉怎么样?』


关注困惑并提出帮助,『有没有不太习惯的地方?或者跟你想的不一样的地方?有任何问题可以随时找我,来加个微信吧。』之后自然过渡到年会, 『第一次参加咱们的年会,感觉怎么样?对工作有帮助吗? 』 


整个过程,面带微笑,注意眼神交流,仔细倾听新同事的回答,并表达自己的真实感受。聊完之后,新员工对公司有更多的了解和认同,一举两得。


 

问题二:抱团


区域与区域之间,部门与部门之间,甚至在区域和部门内部,都会有「小团体」概念。关系好的两个、几个人每天在一起,说不完的话,其他人要不也聚在一起,要不就孤零零的。这个趋势发展下去,负面情绪也容易滋生。因为抱团在一起聊的话题,不可能都是正面的,抱怨、失落、对其他人的评价,小团体就是这样被「毒化」的。


HR 贴士:年会上很容易发现「抱团」现象。马上可以做的是鼓励大家跟其他人建立联系,开始沟通。创造机会让小团体成员分开,跟其他人在一起,比如分组做游戏,在游戏互动过程中让平时接触不多的同事们增加交流的机会,也可以在吃饭的过程中适当加以引导,让气氛活跃起来。如果情况特别严重,年会过后要严肃沟通,告知这样做的恶劣影响。

 

问题三:气氛疏远


成立不久的团队,距离遥远的团队,平时不常见面的团队,容易出现这样的问题。大家没有建立信任的过程,突然待在一起比较尴尬,年会上破冰完全没氛围,都觉得是「不情愿」的。


HR 贴士:找到你的「董卿」。如果春晚中刘谦的魔术没有董卿,那么魔术的气氛必然会逊色许多。同样,你也需要 1-2 个活跃分子,帮你调动气氛,主动打破沉默。

事先跟他们聊聊,从他们的角度出发,想办法把大家粘合在一起。在破冰游戏或者集体讨论中,鼓励他们带头发言,积极参与,带动大家投入进去。别忘了事后表达感谢,给活跃份子们点赞唷!


 

问题四:摩擦与矛盾


人与人之间难免矛盾,部门之间也有利益冲突。年会上一些蛛丝马迹会帮 HR 判断严重程度,防患于未然。回避沟通,互相看不上,偶尔还有言语冲撞,这里要用上 HR 的必要技能——察言观色。


HR 贴士:冰冻三尺非一日之寒。类似的问题在年会上只是体现出来,HR 还得回到工作场景,去发现问题的症结,思考如何解决。有些问题甚至不需要解决,关键在于问题对组织目标的影响程度。多沟通,多反映情况,多提出建议,同时多理解人性当中不能超越的局限,保持内心平和。