HR:不是什么人都能来做销售

日期: 2017-08-25 17:38:09 作者: 点击数:  

前两天,我们公司两个HR因为留不留一个人吵起来了。一名HR认为这个小伙子有干

劲,够自信,很适合销售;另一名HR认为这人情商低,没礼貌,根本没法去见客户,丢公司脸。


起因是一个名校毕业的来我们公司面试销售岗位,态度很嚣张。“我听说你们公司的销售挣得很多,所以我想来试试。”单看这句话没什么问题,但要是配上他的二郎腿和二五八万的语气,就真的很欠揍了。


名校毕业,原来的工作收入一万出头,因为认识一个朋友是我们公司的,上周拿了小十万的月薪,所以想来试试。其实,这人出发点不错。干销售的嘛,大多数都是奔着薪资来的。但HR想说,销售虽然是个看上去门槛很低的职位,但是真的不是一般人能干的了的。


与绝大多数人认识的不一样,做招聘越久,我越觉得销售是一个门槛“很高”的职位。本科以上的很少,专科以上的是绝大多数,甚至有些是没有学历要求的,这是市场上的销售岗位对于学历的要求,也是社会上绝大多数人认为销售门槛低的根源。别人怎么说,我不管,但如果一个准备做销售,或者说正在做销售的人也这么认为,那我只能说:真的是作死!


一个“不要脸”的职业


舔地板,喝马桶水......你会发现绝大多数职场里恶心人的奇招都是在销售岗位上,而这绝不是一个偶然。


这些招数都很没有下限,因为销售本就是一个很没有下限的岗位。你以为成千上万次的拒绝会是你遇到常态吗?那被客户指着鼻子骂呢?被客户打呢?这是不是没有下限?但这种下限发生的时候,同样需要你有极强的心里素质去面对,去解决。


不要脸,是这个行业的常态。我们公司甚至有个部门把“不要脸”三个字当口号,每天早上开会就喊,而且这个团队还是我们公司做得最好的团队。


在职场里混从来不是一件简单的事儿,在销售的职场里更是如此。想比其他人拿更高的薪资,有时候努力付出是不够的,更需要你拿一些东西来换,比如说一时的脸面。


一个高情商的职业


说道销售,大概十个人九个人脑海里都会冒出“能说会道”,“自来熟”,“会来事儿”这些词,而这些词都指向一个终极的人格标签“情商高”。


网上测试情商高的题各位小伙伴想必都刷过不少,但真的把“情商高”三个字刻在日常生活里的人,百里挑一绝对是概率高的了。


我曾经面试过两个我们公司的销售,同班同学,都很不错。无论是在和客户的沟通上,还是在性格能力上两人水平都属上乘,但入职半年后,两个人在业绩上的差距却很惊人。一个业绩一般,一个早已是销冠。


两人之间的差距一直是公司里的一个未解之谜,直到一次年末的公司分享会上,大家才明白真相。


销冠的表现太亮眼:和客户相约最少提前半小时到;和客户相谈绝不会让客户杯中的茶水低于一半;路上和客户交谈绝对错开半个身位等等。


事儿都是小事,但对于销售来说每一单的成功都和这一点一滴息息相关。


正如“情商高”的标签一样,什么样的人算是情商高,每个人心里都有个标准。情商高的体现太多了,但能做到事事周全的人少之又少,而一个好的销售第一个要求就是你的情商要比绝大多数的人都要高。


就像“察言观色”是一项很简单的技能,但是课本里从来不会教,因为它太细碎了,涵盖的面太广了,它就像传说中的武功心法一样,如果你不能深刻体悟其中的精髓,那就只能通过每一件小事的刻意练习才能有所成就。


一个天赋不够、勤奋来凑的职业


“上班第一个月就拿好几万的薪资”,类似这种有关销售行业新人的神话大部分人没见过,也多少都听过。


运气一定程度上,甚至说有时候是很大程度上会影响到一个销售的业绩,但这种时候少之又少。想在销售行业里崭露头角,勤奋绝对是最重要的特质。


一个有意思的现象是,大家都说干销售很累,但销售却是为数不多的有着双休待遇的岗位。


约束少,薪资高,待遇好,这是销售岗位的表象,“天道酬勤”才是这个行业的本质。


我认识一个销售,现在是我们公司的总监。从一个新人做到他如今的位置,他只用了五年,而我们公司甚少有人知道,他刚来我们公司的时候前三个月一单都没出过。


不会说话,情商不高,当年的他可以说有着所有合格销售都不该有的致命伤,然而就是这么一个人,凭借着自己的勤奋,攻克了当时公司里公认的最难啃的客户,靠着自己的勤奋,单打独斗为公司开辟了第一块外地市场。


每天晚上跑市场跑到十点才回家;每周六周日从不休息;顶着高烧输液输到一半去见客户,他的努力甚少有人看到,但当几年一晃而过大家才发现,他早已成为了人人口耳相传的“成功人士”。


在这个行业里,聪明的、运气好的太多了,但能凭着这两点走到最后的少之又少。任何一个行业,想做到举重若轻的境界,都需要付出足够的努力,只是时间早晚的问题。


所以,销售其实并不是一个简单的职业,只是有人把它看得简单了。


它门槛低,但同样需要你足够的重视才能做好;它薪资高,但需要你付出同等的代价去换;它节假日齐全还有双休,但它需要你比其他人都努力才会有足够的收获。


有关这个职业的事情,有些你知道,有些你不知道,但无论如何请不要小觑它,轻视它。因为轻视它,就意味着你在轻视一群比你天赋更高,还更努力的人,而这不叫优越,叫做愚蠢。